25 европейских серверов Rust уничтожены в результате пожара в страсбургском дата-центре

[ryancoolround]

Восстановить данные игроков не получится, подтвердили разработчики.

О том, что часть серверов онлайн-«выживалки» от Facepunch Studios, стала недоступна, разработчики сообщили в ночь с 9 на 10 марта в официальном твиттере игры. Как оказалось, причиной технических неполадок стало возгорание в дата-центре OVHcloud — все серверы, находившиеся там, уничтожены, а хранившая информация утеряна безвозвратно.

В здании, полностью уничтоженном в результате происшествия, находились не только 25 серверов Rust, но и данные французских и европейских интернет-порталов — в их числе официальные сайты парижского Центра Помпиду, города Виши и аэропорта Страсбурга.

Цитата

Мы подтвердили, что европейские серверы, находившиеся в дата-центре OVH, полностью утеряны при пожаре. Сейчас мы рассматриваем возможность замены серверов. Возможности восстановить данные не будет.

Возгорание произошло примерно в 0:45 по местному времени в одном из корпусов дата-центра, находящегося на побережье Райна. По данным местных СМИ, работники OVH не пострадали, однако огонь уничтожил пятиэтажное здание под кодовым названием SBG 2. Пожар пытались потушить в течение шести часов, и остальные корпуса удалось спасти.

[ryancoolround]

У OVHCloud год итак был не самый лучший хотя если верить интернету их доходы наоборот возросли, но все же компания OVHCloud столкнулась с групповым иском клиентов из-за пожара в центре обработки данных в марте 2021 года.

За коллективным иском наблюдает парижская юридическая фирма Ziegler & Associates, которая подтвердила, что добивается «справедливости и компенсации» в размере 1,9 млн евро от имени своих клиентов.

Предполагается, что работа над групповым иском началась в ноябре 2021 года, когда семь компаний первоначально выразили заинтересованность в возмещении ущерба от OVHCloud после потери данных в результате пожара.

В последующем заявлении представитель Ziegler & Associates заявил, что к концу этого месяца ожидается, что еще 30 клиентов OVHCloud зарегистрируются, чтобы присоединиться к коллективному иску.

Известно, что в состав участников группового иска входят медицинские фирмы, которые утверждают, что из-за пожара утеряли данные о рецептах и диагнозах, принадлежащие их пациентам. Были также некоторые туристические компании, пострадавшие от пожара, которые остались с неполными данными о бронировании, то есть они не знали даты или тип размещения, забронированного их клиентами.

Пострадали также фирмы в секторе маркетинга, поскольку считается, что они потеряли данные, из-за которых их клиенты не могли выставлять счета за продукты или требовали от них перестраивать свои веб-сайты с нуля.  

Цитата

Компании потеряли свои лидирующие позиции в поисковой системе Google, что было выгодно их конкурентам, но привело к падению оборота для наших клиентов. Некоторые из них даже обратились к поставщикам дорогих услуг с просьбой воссоздать их веб-сайты

Первоначально причиной пожара считался неисправный источник бесперебойного питания на объекте, но после пожара фирма заявила, что установление первопричины все еще является предметом продолжающегося расследования.

Юридическая фирма утверждает, что одна из пострадавших компаний уже предприняла безуспешную попытку самостоятельно подать в суд на OVHCloud, на что техническая фирма якобы ответила, выдвинув четыре аргумента. Согласно Ziegler & Associates, ни один из них не является «юридически допустимым».

Эти аргументы включают заявление о том, что «OVH не несет никакой вины», что сам пожар следует классифицировать как непредвиденное событие и что компания не несет ответственности за какой-либо «косвенный ущерб», возникший в результате инцидента.

Цитата

Фирма может легко доказать, что могли быть приняты дополнительные меры безопасности, особенно когда резервные копии находились на том же сервере, что и оригиналы… и условия для применения форс-мажора [защита от непредвиденных обстоятельств] не соблюдены

Цитата

Официальное письмо от Ziegler & Associates будет отправлено в OVH к концу марта. Апелляция остается открытой для компаний, которые хотели бы присоединиться к ней.

 

[St1Ng_OnE]

В последние новости о судебных разбирательствах с облачным провайдером OVHcloud добавились серьезные откровения. Как сообщает DataCenter Dynamics, компании Bati Courtage и Bluepad одержали победу в суде против OVHcloud, получив компенсации в €100 тыс. и €150 тыс. соответственно. Эти решения были приняты после того, как выяснилось, что OVHcloud хранила резервные копии рядом с оригинальными данными, что привело к потере огромных массивов информации.

• Контекст инцидента: 10 марта 2021 года произошёл пожар в ЦОД SGB2 в Страсбурге, который затронул и соседний ЦОД SGB1. Архитектура дата-центров вызвала вопросы у экспертов, и на месте старого кампуса был построен новый, «огнеупорный» SBG5.

Ключевые моменты судебных разбирательств:

• Bati Courtage: Компания, занимающаяся коммерческой недвижимостью, потеряла веб-сайт и данные клиентов из-за того, что резервные копии хранились в сгоревшем ЦОД. Несмотря на требование компенсации в €6,5 млн, суд ограничил выплату до €100 тыс., так как резервные копии должны были храниться в «физически изолированном» помещении.
• Bluepad: Компания, предоставлявшая SaaS-услуги, потеряла данные после того, как OVHcloud включила сервер до возвращения его владельцам, что привело к автоматическому удалению «устаревших» данных. Bluepad потребовала €330 тыс. компенсации.
• В то время как OVHcloud заявила о намерении подать апелляции и обещала тщательно изучить каждый случай, эксперты предсказывают, что общие расходы на ликвидацию последствий пожара могут составить до €105 млн. Это подчеркивает необходимость надежного резервного копирования и внимательности клиентов к условиям предоставления услуг.

С учетом частоты подобных инцидентов, стоит задаться вопросом о будущей надежности облачных провайдеров и стратегии резервного копирования. Как вы оцениваете текущую ситуацию с OVHcloud? Делитесь мнениями и опытом!